1. Материалы украшений
Основной материал: латунь, серебро 925 проба, золото 585/750 проба;
Покрытие: позолота 585/750 проба;
Камни: фианиты, муассаниты, бриллианты VS/VVS.
Информация о том из каких материалов сделано конкретное изделие расположена в карточке товара

2. Оплата
- карты VISA, MasterCard; 
- платежи через VK Pay;
- оплата по счету на юр.лицо;
- перевод на карту Сбербанк; 
- перевод на карту Альфа-банк; 
- перевод через Яндекс.деньги; 
- переводы Qiwi.

3. Доставка
Доставка осуществляется курьерскими компаниями до адреса получателя, по желанию клиента, украшениях могут быть отправлены почтой России, экспресс-доставкой, а также отправлены на пункт самовывоза (ПВЗ).

4. Срок доставки
- Европейская часть России: 3-4 дня;
- Урал, Сибирь: 6-8 дней;
- Дальний Восток: 10-11 дней; 
- Экспресс-доставка: 2 дня.
Время обработки заказа: 1-2 рабочих дня
 

5. Гарантия
6 месяцев с момента покупки.

6. Возврат и обмен (За исключением индивидуальных заказов)
Возврат или обмен приобретенного товара, осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Полная информация по ссылке возврат и обмен.

7. Стоимость на сайте
Цены могут быть изменены. Приносим извинения, но ошибки случаются во время ввода данных о ценах. Если есть ошибка в ценообразовании или какой-либо другой информации, отображаемой на нашем сайте, мы оставляем за собой право исправить ее без обязательств.

8. Как оформить заказ
Оформить заказ можно несколькими способами: на сайте, в режиме 24/7, добавляете товары в корзину, нажимаете кнопку оформить заказ и далее по шагам заполняете необходимую информацию, через социальные сети вконтакте и instagram, наши менеджеры зададут все необходимые вопросы и помогут оформить заказ.

9.Хранение украшений
Украшения должны быть абсолютно сухими. Если ваши украшения не используются часто, держите их в мягком мешочке. Если ваш климат влажный, поместите небольшой пакет из влагопоглотителей в область хранения. Избегайте хранения ювелирных изделий с резиновыми изделиями. Не допускайте попадания на свои украшения одеколонов, парфюмерии или других химических продуктов.

10. Как я могу связаться с вами по конкретным вопросам
Напишите нам по электронной почте: russia@aporro.com. Мы немедленно ответим Вам, чтобы помочь принять правильное решение или решить возникший вопрос. Служба поддержки клиентов доступна с 10:00 до 20:00 по московскому времени. Онлайн-покупки могут производиться 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

11. Оптовая продажа
Свяжитесь с нами по электронной почте: russia@aporro.com.