0 Корзина
Добавлено
    У Вас поз. в корзине
    У Вас 1 поз. в корзине
    Всего
    Оформить заказ Продолжить покупки

    1. Из каких материалов сделаны Ваши украшения?
    Наши украшения изготавливаются из латуни, нескольких слоев позолоты и украшаются фианитами, также небольшая часть украшений делается из серебра 925 пробы. В описании каждого украшения указаны материалы из которых оно изготовлено.

    2. Как я могу быть уверен в качестве ваших украшений?
    Мы очень стараемся, чтобы наши украшения приносили удовлетворение всем кто их носит, поэтому мы сделали сравнение наших украшений и украшений, которые можно найти в магазин, прочитайте нашу статью "В чем разница между украшениями Aporro и украшениями других производителей?". Если по каким-то причинах Вы остались недовольны полученной продукцией, Вы всегда можете её вернуть, см. возврат и обмен.

    3. Какие формы оплаты вы принимаете?
    Мы принимаем: карты VISA, MasterCard, платежи через VK Pay, оплата по счету на юр.лицо, перевод на карту Сбербанк, перевод на карту Альфа-банк, перевод через Яндекс.деньги, переводы Qiwi.

    4. Стоимость
    Цены могут быть изменены. Приносим извинения, но ошибки случаются во время ввода данных о ценах. Если есть ошибка в ценообразовании или какой-либо другой информации, отображаемой на нашем сайте, мы оставляем за собой право исправить ее без обязательств.

    5. Как оформить заказ?
    Оформить заказ можно несколькими способами: на сайте, в режиме 24/7, добавляете товары в корзину, нажимаете кнопку оформить заказ и далее по шагам заполняете необходимую информацию, через социальные сети вконтакте и instagram, наши менеджеры зададут все необходимые вопросы и помогут оформить заказ.

    6. Как Вы доставляете украшения?
    Доставка осуществляется курьерскими компаниями до адреса получателя, по желанию клиента, украшениях могут быть отправлены почтой России, экспресс-доставкой, а также отправлены на пункт самовывоза (ПВЗ).

    7. Сколько времени занимает доставка и обработка заказов?
    Среднее время доставки: Европейская часть России: 3-4 дня, Урал, Сибирь: 6-8 дней, Дальний Восток: 10-11 дней. Экспресс-доставка: 2 дня. Время обработки заказа: 1-2 рабочих дня

     

    8. Как вернуть украшение? (За исключением индивидуальных заказов)
    С полной информацией о том как оформить возврат или обмен товара Вы можете ознакомится по ссылке возврат и обмен.

    9.Как я должен хранить украшения?
    Украшения должны быть абсолютно сухими. Если ваши украшения не используются часто, держите их в мягком мешочке. Если ваш климат влажный, поместите небольшой пакет из влагопоглотителей в область хранения. Избегайте хранения ювелирных изделий с резиновыми изделиями. Не допускайте попадания на свои украшения одеколонов, парфюмерии или других химических продуктов.

    10. Как я могу связаться с вами по конкретным вопросам?
    Напишите нам по электронной почте: russia@aporro.com. Мы немедленно ответим Вам, чтобы помочь принять правильное решение или решить возникший вопрос. Служба поддержки клиентов доступна с 10:00 до 20:00 по московскому времени. Онлайн-покупки могут производиться 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

    11. Вы продаете украшения оптом?
    Да, продаем. Свяжитесь с нами по электронной почте: russia@aporro.com.

    x